Faculdade Souza - MBA em Gestão da Qualidade

FACULDADE SOUZA - MBA EM GESTÃO DA QUALIDADE

Área MBA Executivo

FACULDADE SOUZA - MBA EM GESTÃO DA QUALIDADE

MBA em Gestão da Qualidade

Faculdade Souza - MBA em Gestão da Qualidade

MBA em Gestão da Qualidade Faculdade Souza.

Pós-Graduação MBA em Gestão da Qualidade, abordar no curso questões voltadas para a relevância dos conhecimentos em gestão da qualidade nas instituições como ferramenta para a melhoria da qualidade dos processos e produtos na busca pela satisfação do cliente, crescimento, confiabilidade e maior visibilidade das instituições. 

O aprofundamento de estudos acerca da gestão da qualidade se justifica na medida em que há um aumento na oferta de prestações de serviços e produtos, sendo necessária a busca pela excelência no atendimento como sendo um diferencial no mercado. 

Objetivo Geral 

Compreender a função da gestão da qualidade como ferramenta para melhoria da qualidade dos processos e produtos e por consequência na satisfação do cliente

Objetivos Específicos 

a) Perceber a importância da gestão da qualidade como um diferencial no mercado competitivo.

b) Compreender que a gestão da qualidade é relevante tanto interna como externamente visando o crescimento das instituições.

Público-alvo

Graduados em diversas áreas, como executivos, empreendedores, administradores, consultores e profissionais das mais diversas áreas.

Matriz Curricular

MÓDULOS DISCIPLINA CARGA HORÁRIA
Mód. 01 LIBRAS - LÍNGUA BRASILEIRA DE SINAIS 30
Mód. 02 COMUNICAÇÃO E MARKETING PESSOAL 30
Mód. 03 ASPECTOS FILOSÓFICOS 30
Mód. 04 DIDÁTICA DO ENSINO SUPERIOR 30
Mód. 05 RELACIONAMENTOS INTERPESSOAIS 30
Mód. 06 POLÍTICAS EDUCACIONAIS E FORMAÇÃO DOCENTE 30
Mód. 07 ASPECTOS SOCIOANTROPOLÓGICOS 60
Mód. 08 METODOLOGIA DA PESQUISA 60
Mód. 09 CERTIFICAÇÃO DA QUALIDADE 70
Mód. 10 CONTROLE ESTATÍSTICO DOS PROCESSOS DE QUALIDADE 70
Mód. 11 FERRAMENTAS PARA CONTROLE E MELHORIA DA QUALIDADE 70
Mód. 12 GESTÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS 70
Mód. 13 GESTÃO PARA A EXCELÊNCIA DO PROCESSO DE QUALIDADE 70
Mód. 14 MARKETING PARA GESTÃO DA QUALIDADE 70
  Carga Horária Total: 720 horas